Asistență tehnică B2B

Contactează echipa noastră pentru comenzi, specificații tehnice sau urgențe de producție. Răspundem în maxim 4 ore lucrătoare.

Trimite fișierele în format STEP sau IGES pe adresa info@primeline-shop.com. În maxim 24 de ore lucrătoare vei primi o evaluare preliminară a fezabilității și un termen de livrare estimat.

Pentru comenzi cu termen sub 5 zile lucrătoare, contactează-ne telefonic la 0264598201. Confirmăm disponibilitatea mașinilor 5-axe în maxim 2 ore.

Da, fiecare lot este însoțit de un raport de măsurare 3D. Dacă ai nevoie de o verificare suplimentară înainte de expediere, programează o inspecție comună în atelierul nostru.

Expediem prin curier rapid sau transport agabaritic, în funcție de volum. Costurile și termenii se stabilesc individual, pe baza incoterms agreat în comandă.

Desigur. Programăm vizite de luni până vineri, între 8:00 și 16:00. Te rugăm să anunți cu 48 de ore înainte pentru a pregăti o demonstrație pe mașinile active.

În cazul unei neconformități documentate, reluăm prelucrarea sau înlocuim piesele în termen de 10 zile lucrătoare. Costurile de transport sunt suportate de noi dacă eroarea ne aparține.

Contactează atelierul

Pentru comenzi industriale, discuții tehnice sau vizite la sediu, suntem disponibili pe canalele directe.

Adresă

Str. Mesteacănului nr. 508, bl. D, sc. D, et. 5, ap. 77

Program

Luni – Vineri: 08:00 – 17:00
Sâmbătă: 09:00 – 13:00
Duminică: închis

Conexiuni rapide

Pentru comenzi, oferte sau întrebări tehnice, suntem la un mesaj distanță.

WhatsApp 0264598201 Telegram @primeline_shop Email info@primeline-shop.com LinkedIn /company/primeline-shop

Programează un apel tehnic

Lasă-ne numărul tău și intervalul orar preferat, iar un inginer PrimeLine te va suna pentru a discuta specificațiile proiectului tău.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.